Интернет-магазин JURINICA.RU - продажа дублетного фонда ЮНБ
Вопрос-ответ Доставка и оплата Контакты Оформление заказа

В корзине товаров: 0 шт. на сумму: 0 руб..

Вход в личный кабинет
Оглавления книг здесь
Каталог
АНТИКВАРНЫЕ ЖУРНАЛЫ НЕЮРИДИЧЕСКИЕ Общий список
ПРАВО
Административное, финансовое право, информационное право Гражданский процесс, арбитражный процесс Гражданское право, предпринимательское право, семейное право, международное частное право Другое (юридические) Конституционное, муниципальное право Международное право, европейское право Природоресурсное право Судебная власть, прокурорский надзор, организация правоохранительной деятельности, адвокатура Теория и история права и государства, история правовых учений Трудовое право, право социального обеспечения Уголовное право и криминология, уголовно-исполнительное право Уголовный процесс; криминалистика и судебная экспертиза; оперативно-розыскная деятельность РЕПРИНТЫ

Вопрос-ответ


ВОПРОС: Я оформил заказ на несколько книг, но пока не решил, буду ли их покупать. Сколько дней я могу думать?
ОТВЕТ: Оплата должна быть произведена в течение 3-х рабочих дней, далее заказ аннулируется Библиотекой и книги возвращаются на сайт. Если по каким-то причинам заказ не получается выкупить, его нужно аннулировать письмом по эл.почте. В случае неоднократного невыкупа заказа дальнейшие заказы аккаунта не будут исполняться, заказы оператором будут аннулироваться сразу после поступления.

ВОПРОС: Могу ли я приехать со списком изданий с сайта, которые я хочу купить и получить книги?
ОТВЕТ: Предварительно нужно оформить заказ на сайте. При заказе на сайте книги автоматически удаляются из наличия. Книги будут подобраны и проверены. После этого Вы получите письмо на эл. почту о том, что можно подъехать и выкупить книги. Для книг до 1917 г. - только предоплата, после этого можно приезжать.


ВОПРОС: Есть ли на книгах библиотечные штампы?
ОТВЕТ: Часть изданий имеет на титульном листе штамп "Юридическая научная библиотека" и других библиотек, владельческие надписи, автографы, часть - не имеет.

ВОПРОС: Меня заинтересовали несколько книг из дублетного фонда, в моей библиотеке много юридических изданий, возможен ли обмен?
ОТВЕТ: Конечно, основное назначение дублетного фонда (его старое название Обменно-резервный фонд) - это обмен для комплектования главного фонда. Обмен, как правило, происходит по соотношению  1 к 1 по количеству страниц. Издания, которые нас интересуют - юридическая литература, в т.ч. на иностранных языках, которой нет в нашем каталоге. Учебники, сборники нормативных актов, комментарии к нормативным актам, шпаргалки к экзаменам и т.п., как правило, в главный фонд мы не берем. Обмен изданий рассматривается в индивидуальном порядке по эл. почте jurinica@yandex.ru

ВОПРОС: Принимаете ли Вы заказы на покупку по телефону, электронной почте?
ОТВЕТ: Заказ должен быть оформлен только через интерфейс интернет-магазина, на котором Вы находитесь. Для больших заказов, напр. библиотек ВУЗов, возможна отправка заказа списком по электронной почте. Работа с такими заказами ведется в индивидуальном порядке.

ВОПРОС: В течение какого срока после оплаты я получу книги?
ОТВЕТ: Отправка книг не позднее следующего рабочего дня после поступления оплаты (при почтовой отправке - не позднее 3 дней). При самовывозе - в течении 6 часов после поступления денежных средств в зависимости от загрузки библиографа (книги нужно подобрать и проверить с основным фондом), кроме выходных дней. Для книг до 1917 г. издания сроки увеличиваются примерно на 1 рабочий день.

ВОПРОС: Мы скачали списки с Вашего сайта и разослали по кафедрам для подбора книг в библиотеку нашего ВУЗа. Все ли книги мы сможем получить?
ОТВЕТ: Гарантий никаких по наличию на момент заказа мы дать не можем. Актуальное состояние наличия отражено на сайте. В любой момент книга может быть заказана -  сайт автоматически убирает ее из предложения при оформлении заказа.


ВОПРОС: Возможна ли отправка книг с оплатой наложенным платежом?
ОТВЕТ: Нет, только предоплата, подробнее в разделе сайта Доставка и оплата.

ВОПРОС: Вы отправляете книги Почтой России?
ОТВЕТ: С Почтой России из-за плохого качества услуг этой организации работаем только в исключительных случаях - если в населенном пункте нет почтоматов
(около 5% от общего количества отправок). Подробнее в разделе сайта Доставка и оплата

ВОПРОС: Есть ли скидка при больших объемах покупки?
ОТВЕТ:
Есть - смотрите здесь
Доставка и оплата

ВОПРОС: Я не нашел нужной книги, но в основном фонде она у Вас есть, можете ли Вы сообщить если она появится на сайте для продажи?

ОТВЕТ: Сервиса отслеживания появления конкретной книги пока нет. Зарегистрированным на сайте мы высылаем списки свежих поступлений. Внизу таких писем есть ссылка на отписку от таких рассылок.

ВОПРОС: Сколько максимум изданий можно оформить в одном заказе?
ОТВЕТ: В первом заказе аккаунта - максимум 10 изданий (проверяется библиографом). Это же ограничение действует для покупателей, у которых в аккаунте есть предыдущий аннулированный заказ. Ограничение связано с трудоемкостью подбора и сверки с основным фондом. В заказах постоянных клиентов подбирается 20 книг, остальные книги подбираются после оплаты этих 20 книг.